Portfel kosmos

• Płatność online PayU wykonywane za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych.
• BLIK
• Płatność kartą z PayU
• Płacę później z PayPo
• Płacę później z Twisto

• Kurier GLS (płacę teraz): 22,00 zł
• InPost Kurier: 20,00 zł
• Paczkomaty InPost: 16,00 zł

Realizacja zamówień wynosi zazwyczaj do 6 dni roboczych. O dodatkowych możliwych utrudnieniach związanych z realizacją zamówień powiadamiamy indywidualnie, dlatego prosimy o podawanie prawdziwych danych kontaktowych.

Czas realizacji zamówienia liczymy od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie do momentu przekazania firmie transportowej. Przesyłki wysyłamy w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo uznanych za wolne od pracy.
Po skompletowaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacją o wysłaniu paczki wraz z numerem listu przewozowego od firmy kurierskiej. Po opuszczeniu magazynu dostawa paczki trwa od 1 do 2 dni roboczych dla przesyłek na terenie Polski.

PAMIĘTAJ:
Zakupione towary są produkowane na bieżąco indywidualnie do każdego zamówienia w naszej firmie produkcyjnej w Gdańsku, dlatego nie ma możliwości natychmiastowej realizacji. Czas uzależniony jest od ilości zamówień do zrealizowania. Jeżeli potrzebujesz pilnie zamówiony produkt – poinformuj nas o tym w “uwagach do zamówienia”.
Sprawdź przesyłkę przed odbiorem w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia dostawy prosimy o spisanie protokołu z kurierem oraz o kontakt z Biurem Obsługi Klienta (BOK) naszego sklepu.

INFORMACJE DODATKOWE:
Jeżeli masz jakieś prośby do zamówienia odnośnie np. bileciku do zamówienia czy życzeń z różnych okazji. Nie krępuj się poinformuj nas o tym w “uwagach do zamówienia” lub w osobnym email.

Jeżeli nie odbieramy telefonu w danym momencie oznacza to, że właśnie realizujemy zamówienie i oddzwonimy jak to tylko będzie możliwe.

W przypadku anulowania zamówienia nim dojedzie do wysyłki sklep zwraca całość uiszczonej należności.
W przypadku nie odebrania paczki na czas z paczkomatu lub od kuriera sklep zwraca należność tylko za produkt.

FIRMA KURIERSKA GLS:
Aby sprawdzić co dzieje się z nadaną przez nas przesyłką wystarczy:

• wejść na stronę GLS TUTAJ,
• wpisać numer przesyłki i potwierdzić,
• po chwili otrzymasz informacje na temat lokalizacji przesyłki.

FIRMA KURIERSKA InPost/Paczkomaty InPost:
Aby sprawdzić co dzieje się z nadaną przez nas przesyłką wystarczy:

• wejść na stronę Inpost TUTAJ,
• wpisać numer przesyłki i potwierdzić,
• po chwili otrzymasz informacje na temat lokalizacji przesyłki.

Uprzejmie informujemy, że nr przesyłek wysyłane są bezpośrednio przez firmy kurierskie na wskazany e-mail lub nr telefonu. W tym celu prosimy o podawanie prawdziwych danych. Jeżeli nie otrzymałeś mimo wszystko nr przesyłki i nie dotarła ona do ciebie w ciągu 7 dni roboczych od złożenia zamówienia prosimy o kontakt z sklep@shellbag.com lub z nr tel. +48 692 454 144